Gizlilik Politikası

1. Giriş

Hanımeli Koltuk Yıkama olarak, müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgisi
• Hizmet talep bilgileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Hizmet randevularının oluşturulması ve yönetimi
• Müşteri ile iletişim kurulması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

4. Bilgilerin Korunması

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kullanıma veya ifşaya karşı korunmaktadır. Verilerinizi güvenli bir şekilde saklıyor ve sadece yetkili personelimizin erişimine açıyoruz.

5. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Hizmet sunumumuz için gerekli olan durumlarda, güvenilir iş ortaklarımızla sınırlı bilgi paylaşımı yapılabilir.

6. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: hanimelikoltukyikama59@gmail.com

Adres: Çorlu, Tekirdağ

9. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda müşterilerimizi bilgilendireceğiz.

Son Güncelleme: Kasım 2025